Parkkönig

Alles ok, bis auf die Qualität des Parkplatzes!!

Pünktlicher Service, ohne Probleme, zufriedener Kunde

Es hat alles bestens funktioniert.
Auto wurde zu Anfang vom Urlaub abgeholt und zum Ende wieder gebracht.
Top. Freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder.

Alles gut nur haben die uns nicht ihre neue Adresse geschickt und wir misten in Düsseldorf den neuen Platz suchen

Gut

Ein Tag vorher wurde mir mitgeteilt,dass ich das gebuchte Parkhaus Danzingerstraße 101 nicht nutzen könne. Ich wurde zu einem überdachten Parkplatz der in einem katastrophalen Zustand war verwiesen. Mein PKW sah nach 8 Tagen aus,als hätte er in der Wüste gestanden. Der Parkbereich war nur Schottersand und defekte Platten. Auch die Mitarbeiter waren sehr unfreundlich,nicht einmal ein Hallo oder ähnliches war drin.Ich habe für den 06.06 -20.06.2020 auch schon bei Ihnen gebucht,allerdings behalte ich mir vor,diesen Termin noch zu stornieren. Ich hatte in der Vergangenheit schon 2 mal bei Ihnen gebucht und war zufrieden.Deswegen bin ich von dieser Dienstleistung mehr als enttäuscht.

Das gebuchte Parkhaus stand angeblich unter Wasser, ich wurde auf ein, vom Flughafen weit entferntes "Parkhaus" umgeleitet!
Dieses Parkhaus war ein alte vergammelte offene Lagerhalle, die über einen dreckigen Platz zu erreichen war. Das Auto sah nach 14 Tagen entsprechend verdreckt aus.
Das Einzige, was gut geklappt hat war der Zu- und Abholdienst, der je Fahrt ca. 15 Min. Fahrtzeit dauerte.
Parkkönig ist für mich keine gute Option in Düsseldorf mehr.
Zu unsicher und viel zu weit vom Flughafen entfernt.

Als wir morgens um 04.30 Uhr auf dem Parkplatz Prinzenallee ankamen, war kein Mitarbeiter vor Ort. Telefonisch war jedoch sofort jemand zu erreichen. Es wurde uns mitgeteilt, dass sofort jemand kommt. Wir haben dann aber nochmals 15 Minuten gewartet, wir waren zwischenzeitlich vier Autos, bis jemand erschien. Wir haben unser Auto selber geparkt und den Schlüssel mitgenommen. Der Mitarbeiter war sehr nett, der Shuttlebus war jedoch sehr dreckig und runtergekommen. Der Transport hat problemlos geklappt.
Beim Rücktransport haben wir höchstens zehn Minuten gewartet, unser Auto war jedoch sehr verdreckt, da es sich bei dem Parkplatz um eine überdachte Freifläche gehandelt hat. Ansonsten war alles in Ordnung. Letztes Mal haben wir bei Parkkönig im Fashion House in einem Parkhaus geparkt, das hat uns besser gefallen. Wir wurden telefonisch vorab informiert, dass dieses Parkhaus wegen eines Rohrbruchs nicht zu Verfügung stehen würde und mussten leider auf diesen Parkplatz ausweichen.

An und für sich ist Parkkönig ja gut. Aufgrund eines Wasserschadens wurden wir aber umgebucht. Dieser Parkplatz war nicht so ansprechend und hatte längere Shuttlezeiten und Wartezeiten zur Folge.

Normalerweise sehr gute Erfahrung nur diesmal dauerte die Abholung sehr lange. Wir warteten 1 halbe Stunde auf unseren Bus und wurden dann quer durch Düsseldorf über die andere Rheinseite chaufiert und dann wieder zurück Sodas wir erst um 0 Uhr zu Hause waren! Dies wAr sehr unglücklich zumal der Bus auch zu hoch war und wir unser Gepäck außerhalb einladen mussten

Es hat alles problemlos geklappt. Gerne jederzeit wieder

Bereits das 3. mal alles SUPER!!!!!!

Ich reserviere immer mit Parkkönig, bin auch soweit sehr zufrieden. Der Service ist gut, aber über einer Sache möchte ich mich beschweren, da ich nie eine Lösung erhalten habe. Im November 2019 habe ich wie gewohnt gebucht, doch mein Rückflug wurde storniert. Ich habe mich mit Parkkönig in Verbindung gesetzt und mir wurde mitgeteilt, dass ich bei Ankunft eine Extra Gebühr zahlen müsste, was ich in Ordnung fand und ich darüber eine Quittung bekommen würde, damit ich es bei der Fluggesellschaft einreichen kann. Nach Zahlung, sagte der Fahrer, dass ich die Bestätigung automatisch per Mail erhalten würde, dies ist aber leider nie passiert. Drei Mal habe ich insgesamt angerufen und darum gebeten, dass mir die Bestätigung über die Nachzahlung, auch wenn es nicht viel Geld war, zugeschickt wird. Ich finde es schade, dass man mit so eine Kleinigkeit einen Kunden so verärgert, also werde ich nicht wieder etwas Bar zahlen, ohne eine Quittung direkt darüber zu bekommen. Ich habe mich auf ihr Wort verlassen.

Schnelle, problemlose und seriöse Abwicklung. Keine lange Wartezeiten.

Selbst Änderungen der Ankunftszeit war kein Problem.

Wir würden bei einem Abflug ab DD wieder bei Parkkönig parken.

Alles super gelaufen und wir brauchten nicht in einen Großen Bus, nächster Flug dann wieder mit euch parken