Relaxpark

Das Außengelände ist gepflastert und eingezäunt. Sowohl der Außenbereich, als auch die Parkgarage werden videoüberwacht. Ihre Autoschlüssel werden während Ihrer Reise sicher in einem Safe für Sie bewahrt.

Bevor Ihr Auto geparkt wird, findet eine kurze Kontrolle statt, bei der Ihr Auto fotografiert und der Kilometerstand notiert wird. Während der Parkdauer wird genau festgehalten, welcher Mitarbeiter zu welcher Parkfläche mit Ihrem Auto gefahren ist. Die Fahrer von Relaxpark sind während der Fahrt mit Ihrem Auto gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Relaxpark versichert.

Relaxpark macht seinem Namen alle Ehre, denn Sie können Dank des guten Service relaxed in Ihren Urlaub starten. Die Mitarbeiter helfen Ihnen beim Be- und Entladen Ihres Gepäcks in den Shuttlebus. Wenn Sie mit Kindern unterwegs sind, können Sie vor der Abfahrt mit dem Shuttlebus nach Kindersitzen fragen. Bei der Anmeldung steht Ihnen ein kleiner Wartebereich mit Kaffee und anderen Getränken zur Verfügung.

Wie funktioniert Shuttle-Parken?

Ankunft
Beim Shuttle-Parken fahren Sie mit Ihrem Auto zum Hauptstandort von Relaxpark, am Kiesheckerweg 128, der nur 600 m vom Flughafen Düsseldorf entfernt liegt und von der Autobahn aus sehr leicht zu erreichen ist. Ein Mitarbeiter von Relaxpark, der an einer roten Weste zu erkennen ist, erwartet Sie an der Annahmestelle. Nachdem Ihr Auto auf eventuell bereits vorhandene Schäden überprüft und der Kilometerstand notiert wurde, werden Sie mit einem Shuttlebus innerhalb von 2 Minuten zum Flughafen Düsseldorf gebracht. Ihr Auto wird von einem Mitarbeiter von Relaxpark auf eines seiner abgesicherten Parkgelände gebracht.

Die Shuttlebusse sind entweder silber oder rot und sind am Logo von Relaxpark zu erkennen. Es wird für jeden Kunden individuell gefahren. Rechnen Sie beim Shuttle-Parken ungefähr 20 Minuten für den Parkvorgang ein.

Rückreise
Rufen Sie, sobald Sie Ihre Koffer vom Gepäckband geholt haben, bei Relaxpark an. Ein Fahrer wird Sie dann am Flughafen Düsseldorf bei Abflughalle B-C abholen. Dies ist dieselbe Stelle wie auf der Hinfahrt.

Es kann vorkommen, dass Sie einige Tage früher oder später als geplant zurückreisen. Teilen Sie dies bitte direkt an Relaxpark mit. Für eine längere Parkdauer können eventuelle zusätzliche Kosten direkt vor Ort in bar bezahlt werden.

Wie funktioniert Valet-Parken?

Ankunft
Der Valet-Service hat den Vorteil, dass Sie nicht erst zum Parkgelände von Relaxpark fahren müssen, jedoch Ihr Auto direkt am Flughafen Düsseldorf abgeholt wird. Fahren Sie zur Flughafenstraße 120 und rufen Sie 15 Minuten vor Ihrer Ankunft bei Relaxpark an, sodass ein Fahrer direkt vor Ort für Sie bereitgestellt wird. Dieser wird bei Abflughalle B-C auf Sie warten und Ihr Auto entgegennehmen.

Den Fahrer erkennen Sie an seiner roten Weste mit dem Logo von Relaxpark. In den meisten Fällen kommt der Mitarbeiter auch schon direkt auf Sie zu, da er Sie am Kennzeichen und der Automarke erkennt, die Sie bei Ihrer Reservierung angegeben haben. Bevor Sie den Schlüssel an den Fahrer übergeben, wird zusammen mit Ihnen Ihr Auto auf eventuell bereits vorhandene Schäden kontrolliert und der Kilometerstand notiert, um eventuelle Missverständnisse bei Ihrer Rückreise zu vermeiden. Danach können Sie für Ihren Flug einchecken, während der Fahrer von Relaxpark Ihr Auto auf der von Ihnen gewünschten Parkfläche parkt. Es werden maximal 24 Kilometer mit Ihrem Auto gefahren.

Rückreise
Rufen Sie bei Relaxpark an, sobald Sie Ihre Koffer vom Gepäckband geholt haben. Am Tag Ihrer Ankunft wird Ihr Auto schon zum Hauptstandort des Anbieters gebracht, sodass ein Fahrer dies wieder pünktlich zu Ihnen zur Abflughalle B-C am Flughafen Düsseldorf bringen kann. Beachten Sie also, dass falls Sie “überdacht parken” buchen, Ihr Auto demnach am letzten Tag nicht mehr überdacht steht, um Ihnen einen schnelleren Service bei Ihrer Rückreise bieten zu können. Nach einer kurzen Inspektion des Autos, sodass Sie sich davon überzeugen können, dass keine Schäden beim Parken entstanden sind, können Sie direkt Ihre Heimreise antreten.

Es kann vorkommen, dass Sie einige Tage früher oder später als geplant zurückreisen. Teilen Sie dies bitte direkt an Relaxpark mit. Für eine längere Parkdauer können eventuelle zusätzliche Kosten direkt vor Ort in bar bezahlt werden.