STERNpark

Alles gut. Wir wurden pünktlich zum Flughafen gebracht. Transfer lief hin und zurück schnell und freundlich. Wir würden jederzeit wieder diesen parkservice nutzen.

Leider hat man uns am Flughafen beim Abholen über 45 Minuten in dem riesigen Getümmel im Abflugbereich am Ausgang 10 stehen lassen. Ich habe in dieser Zeit zweimal angerufen und bekam immer die Info der Fahrer seit in 3 Minuten da. Da ich mit meinen Eltern, die schon etwas im fortgeschrittenen Alter sind, gereist bin, war das doppelt problematisch. Meine Mutter hatte wegen der langen Wartezeit, der immer mehr auftretenden Ungewissheit und dem dortigen sehr großen Getümmel an Menschen fast einen Zusammenbruch und war ziemlich dehydriert, als wir dann endlich am Parkplatz angekommen waren. Dort habe ich ihr dann aus einem Automaten ein Wasser gekauft. Auf meinen Hinweis zu diesem sehr unschönen Ablauf der Abholung vor Ort, hat man nur sehr lapidar reagiert. Die Ausrede war, dass der Fahrer noch tanken musste und Luft im Reifen prüfen. Daraufhin habe ich das niveaulose Gespräch beendet. Während der Abwicklung der Rückgabe des Autos, hat der Mann der mit mir die Rückgabe des Autos abgewickelt hat, extrem auffällig die Augen verdreht und meinte zu mir, ob ich für meine Mutter ein Wasser haben wollte. Das habe ich verneint mit dem Hinweis, dass ich ja eben an deren Automat schon ein Wasser gekauft hatte. Da hat er wieder die Augen verdreht. Wenn man aufgrund von planmäßigen Vorgängen weiß, dass man die Zeit nicht einhalten kann, sollte man dem Kunden nicht zusagen innerhalb von 15 Minuten und dann noch zweimal ja gleich in 3 Minuten. Und das obwohl ich, wie bei der Anreise abgesprochen, einmal direkt nach der Landung und einmal als wir mit den Koffern durch die Zollkontrolle waren. Außerdem sollten Tanken und Reifendruck prüfen in einer Zeitkalkulation bereits berücksichtigt sein. Des Weiteren sind über 30 Minuten für tanken und Reifendruck prüfen aus meiner Sicht eher unglaubwürdig. Da ich beides persönlich schon öfter gemacht habe, glaube ich das recht gut einschätzen zu können. Was noch zu erwähnen ist, ich hatte eine Zusatzleistung mit Waschen und Reinigen des

Hervorragende Arbeit, auch bei Problemen z.B. verspätete Flüge

Super und unkompliziert

Es hat alles sehr gut geklappt, wir sind früh morgens angekommen und wurden direkt freundlich empfangen und zum Flughafen gebracht. Nach dem wir das Gepäck abgeholt haben wurden wir direkt abgeholt und konnten unser Auto in Empfang nehmen. Sehr freundlicher und guter Service. Immer wieder würden wir hier einen Parkplatz buchen.

Von der Abgabe bis zur erneuten Übergabe bei der Ankunft, hat alles perfekt geklappt.

Im Prinzip sind wir sehr zufrieden.
Fairer Preis
Sehr gute Fahrzeuge
Wartezeit ok.
Sehr freundlichen Mitarbeiter
Leider hatte ein Mitarbeiter vergessen das Licht im Fahrzeug auszuschalten.
Nach 3 Wochen war dann alles Tot. Wurde fremd gestartet. Ich hoffe das durch diese Tiefentladung die Batterie keinen Schaden genommen hat.
Wird sich leider erst in der kalten Jahreszeit zeigen.

Auto wurde sogar zum Flughafen gebracht, obwohl nur Shuttleparken gebucht war. Top

Einfach super danke für alles

Unkompliziert, zuverlässig, top P/L!

Es war alles sehr gut, bin sehr zufrieden.

Absolut unfreundliches Personal/Unternehmen.
Nicht nur, dass unser Fahrzeug erst 2 Stunden nach Ankunft auftauchte, wurden wir im Nachhinein, weil wir nichts unterschreiben wollten von den Mitarbeitern mit Fahrzeugen umzingelt und eingeschlossen so daß wir das Gelände nicht verlassen konnten. Unsere Kinder waren mit im Auto und haben Angst bekommen und fingen an zu weinen. Haben daraufhin die Polizei gerufen. Die Mitarbeiter 4 bis 5 männliche Personen saßen draußen und machten sich über uns lustig. So etwas ist mir in meine ganzen Leben noch nicht passiert. Man hätte sich für sein Fehler entschuldigen sollen aber eine Entschuldigung kam zu keinem Zeitpunkt.
Der Laden muss so schnell wie möglich geschlossen werden.

Also ich kann es keinem empfehlen.

Sehr lange Wartezeiten bei Rückkehr , mussten uns ein Taxi nehmen und auf den Kosten sitzen bleiben. Dazu mussten wir dann noch 2 Stunden warten bis sie unser Auto geholt haben und dann war das Auto noch beschädigt.

Als wir bei sternpark angekommen sind war schon die Polizei vor Ort und 2 Kunden haben ihr Auto gar nicht mehr zurück gekommen , weil es verloren gegangen ist. 2 Autos hatten Platte reifen und. 1 Auto hatte ein Strafzettel von 55€ , weil sie es im Parkverbot geparkt haben weil sternpark es dort abgestellt hat.
Mein Auto und ein weiteres Auto hatte Beschädigungen an den Felgen, weil sie gegen ein Bordstein gefahren sind.
Wir sind um 22 Uhr in Düsseldorf gelandet. Aber erst gegen 0:30 Uhr losgefahren.

Also nicht weiterzuempfehlen. Nur Probleme nie wieder !

Sehr schlecht bei Ankunft ca. 2 Stunden gewartet bis jemand kommt abholt.
Mindestens 7 mal anrufen niemanden erreicht.
Bei Abholung Auto war beschädigt angeblich ein LKW rückwärts rein gefahren.
Alles zu Gutachter und zu Anwalt gegeben klärt Anwalt.
Nie wieder Stern Park

Nicht gut ich habe 1 stud gewartet