Aeropark Charleroi Low Cost

Alles is vlot verlopen

Très bien pour l'aller. Un peu d'attente à aéroport au retour avec beaucoup de monde prenant d'assaut les voitures... Le parking est proche de l'aéroport et les liaisons sont rapides.

Everything went without problems.

Alles perfect verlopen.

rien a dire

Waardeloze service en pure chaos bij Charleroi: NOOIT meer Parkos / aangesloten partner Als ik 0 sterren kon geven, deed ik het meteen. Dit was met afstand de slechtste, meest chaotische en klantonvriendelijke ervaring ooit. Bij aankomst op het opgegeven adres stonden we voor een potdicht hek. Niemand te bekennen. Bellen naar het telefoonnummer op het bord ter plaatse? Geen gehoor / geen aansluiting. Vervolgens de Nederlandse klantenservice gebeld, waar je direct wordt afgescheept met een bandje dat je doorverwijst naar een nutteloze webpagina zonder enige relevante informatie. Je staat daar in het ongewisse met nul zekerheid of je je vlucht wel gaat halen. Na een 20 minuten wachten kwam er eindelijk een busje aanrijden met een buitengewoon onvriendelijke chauffeur. Zonder enig fatsoen of uitleg sommeerde hij de inmiddels opgebouwde stoet van zo’n tien auto’s om achter hem aan te rijden naar een compleet andere parkeerlocatie. Daar aangekomen werden we simpelweg gedumpt in het midden van het terrein. Zoek het maar uit: in de kou en het grind met je zware koffers helemaal terugploeteren naar de ingang om je aan te melden bij een provisorisch loket in een container. Het vervoer naar de luchthaven zelf was al even respectloos: we werden bij de terminal uitgeladen met slechts de botte opmerking: "Als je terugkomt sta ik bij halte 7." Bij terugkomst stond er (een beetje zoals ondertussen verwacht) helemaal niets klaar. Pas na tien minuten wachten kwam het busje opdagen, waarna we wederom zonder een woord midden op de parkeerplaats werden afgezet. Totaal gebrek aan communicatie, nul organisatie en onvriendelijk personeel. Bespaar jezelf de stress vlak voor je vakantie en boek hier absoluut niet!