Flugparkdus

Alles in allem hat es gut geklappt! Die Fahrer waren nicht besonders freundlich, aber unser Auto war sicher und wir sind zum Flughafen und zurück gekommen! Da wir jetzt wissen wie es funktioniert würde ich es nochmal machen für den Preis.

Hat alles super geklappt

De service is erg goed, de chauffeur is beleefd. Dit is niet de eerste keer dat ik van deze service gebruikmaak, maar deze keer was de prijs erg hoog.

Prima

Der Parkplatz selbst war in Ordnung. Allerdings sind sowohl die Stellplätze als auch die Zufahrtswege sehr eng, was das Ein- und Ausparken etwas erschwert. Leider waren wir mit dem Shuttle-Service überhaupt nicht zufrieden. Bereits auf der Hinfahrt zum Flughafen wurden wir nach unserem Anruf unter der angegebenen Telefonnummer sehr unfreundlich empfangen. Der Fahrer war während der eigentlichen Fahrt zwar hilfsbereit, der erste Eindruck war jedoch alles andere als kundenfreundlich. Die Rückfahrt vom Flughafen zum Parkplatz war dann leider eine echte Katastrophe. Wir mussten rund zwei Stunden auf den Shuttle warten. Besonders problematisch war, dass das Fahrzeug weder mit dem Namen des Parkplatzanbieters noch mit einem Logo gekennzeichnet war. Außerdem war es ein anderes Fahrzeug als auf der Hinfahrt. Dadurch hatten wir keinerlei Möglichkeit zu erkennen, welcher Shuttle zu unserem Anbieter gehörte. Andere Shuttle-Fahrzeuge vor Ort waren dagegen deutlich mit dem jeweiligen Firmennamen beschriftet. Während der Wartezeit haben wir mehrfach versucht, den Fahrer telefonisch zu erreichen. Teilweise wurden unsere Anrufe gar nicht angenommen, teilweise war die Verbindung so schlecht, dass wir den Fahrer kaum verstehen konnten. Als wir ihn schließlich erreichten, war die Kommunikation weiterhin sehr schwierig. Ohne eine eindeutige Kennzeichnung des Fahrzeugs und bei einer derart schlechten Erreichbarkeit ist die Abholung für Kunden unnötig stressig. Unser Fazit: Der Parkplatz ist akzeptabel, aber beim Shuttle-Service besteht erheblicher Verbesserungsbedarf. Eine freundliche Kommunikation, eine zuverlässige telefonische Erreichbarkeit und vor allem eine gut sichtbare Kennzeichnung der Shuttle-Fahrzeuge sollten selbstverständlich sein. Unter diesen Umständen würden wir diesen Parkplatz für Flugreisende leider nicht noch einmal buchen.

Thanks