Airport Parking Stuttgart Sielmingen

Immer wieder gerne, danke, hat alles toll geklappt. Sind am Parkplatz viel früher angekommen als bestellt, der Shuttle stand aber gleich zur Verfügung. Also top

Die Abwicklung hat reibungslos und sehr schnell geklappt. Das Personal ist sehr freundlich. Der Parkplatz ist nicht geteert sondern mit Schotter befestigt.

Super nette Fahrer. Das Fahrzeug war sicher untergebracht. Der Parkplatz war durch eine Schranke gesichert. Auf dem Rückweg dauerte die Abholung ein wenig länger, aber das ist bei einem hohen Passagieraufkommen verständlich. Haben seit 4 Jahren sehr gute Erfahrungen.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - 5 Sterne!

Leider haben wir beim Rücktransfer erhebliche negative Erfahrungen gemacht. Da das Unternehmen für unser 10 Monate altes Kind keine geeignete Babyschale zur Verfügung stellen konnte, wurden wir bereits im Vorfeld gebeten, unsere eigene Babyschale mitzubringen. Uns wurde ausdrücklich zugesichert, dass diese sicher verwahrt und beim Rücktransfer wieder bereitgestellt wird. Dies war leider nicht der Fall. Bei unserer Rückkehr befand sich unsere Babyschale in einem Fahrzeug, das zwischenzeitlich in eine Werkstatt verbracht worden war. Der Fahrer des Rücktransfers wusste zunächst nichts von unserem Kindersitz. Da somit für unser 10 Monate altes Kind keine geeignete Babyschale zur Verfügung stand, mussten wir auf einen aus unserer Sicht ungeeigneten sowie stark gebrauchten und nur unzureichend gepolsterten Ersatzsitz des Transferunternehmens zurückgreifen. Anschließend wurden wir zur Werkstatt gefahren, um unseren Kindersitz dort abzuholen. Dort stellte sich jedoch heraus, dass das Fahrzeug in der bereits geschlossenen Werkstatt eingeschlossen war. Insgesamt verzögerte sich unsere Heimreise dadurch um deutlich mehr als eine Stunde. Erst drei Tage später wurde uns unsere Babyschale schließlich persönlich nach Hause gebracht. Dennoch erwarten wir von einem Shuttle-Service, der Familien mit kleinen Kindern befördert, eine deutlich bessere Organisation, geeignete und sichere Kindersitze sowie eine zuverlässige Kommunikation. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir den Service Familien mit Babys und Kleinkindern derzeit leider nicht uneingeschränkt empfehlen. Besonders enttäuschend ist zudem, dass auf unsere E-Mail mit der Bitte um eine Stellungnahme sowie um Rückerstattung der bereits bezahlten Park- und Transferkosten aufgrund der aus unserer Sicht nicht vertragsgemäß erbrachten Leistung bis heute keinerlei Reaktion erfolgt ist. Positiv hervorzuheben ist, dass der Hintransfer reibungslos verlief und wir keinerlei Wartezeit hatten. Auch beim Rücktransfer war der Fahrer unmittelbar nach unserer Ankunft vor Ort.

Meine Erfahrungen waren immer positiv