FlyAway Service

Die Parkgarage ist an der Einfahrt mit einer Kamera gesichert. Das heißt, jedes ein- und ausfahrende Fahrzeug wird erfasst und kontrolliert. Zusätzlich ist auch 24 Stunden am Tag Personal anwesend. Sie können demnach Ihre Reise unbesorgt beginnen, da Ihr Auto überdacht, kontrolliert und sicher verwahrt wird.

Da Sie Ihr Auto beim Shuttle-Service selbst parken, wird bei diesem Service keine Schadenkontrolle Ihres Fahrzeuges durchgeführt. Sollten Sie sich für den Valet-Service entscheiden, wird ein Mitarbeiter des Anbieters direkt am Flughafen, gemeinsam mit Ihnen eine Schadenkontrolle durchführen und den Fahrzeugzustand sowie den Kilometerstand Ihres Fahrzeuges digital erfassen.

Während der Parkdauer gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters. Ihren Schlüssel nehmen Sie bei diesem mit auf die Reise, insofern Sie sich für den Shuttle-Service entscheiden. Beim Valet-Parken müssen Sie Ihren Schlüssel immer abgeben, da Ihr Auto von einem Fahrer zum Parkplatz gebracht wird. Ihr Schlüssel wird anschließend sicher für Sie in einem Tresor verwahrt, der sich nicht auf dem Gelände befindet. Somit ist ein Diebstahl Ihres Fahrzeuges ausgeschlossen.

Die Fahrt im Shuttlebus ist für maximal 4 Personen inklusive. Jede weitere Person kostet eine Pauschale von €5,- pro Fahrt. Bitte beachten Sie, dass nur vorher angemeldete Personen im Shuttlebus gefahren werden können. Achten Sie also darauf die richtige Personenanzahl bei Ihrer Reservierung anzugeben. Die zusätzliche Pauschale können Sie direkt beim Anbieter vor Ort bezahlen.

Im Shuttlebus können Sie ebenfalls zusätzliches Gepäck, wie Fahrräder, Surfbretter, Tauchergepäck, Golfgepäck, Hundebox etc. transportieren. Hierfür werden für kleines Gepäck 5,00 € pro Fahrt berechnet und für großes Gepäck 10,00 € pro Fahrt. Ihr Reisegepäck (Koffer und Handgepäck) sind im Buchungspreis enthalten.

Wenn Sie mit Kindern unterwegs sind, stellt Ihnen der Parkplatz einen Kindersitz zur Verfügung und berechnet dafür 5 € (10 € für die Hin- und Rückfahrt). Diese Art von Kindersitz ist jedoch nur für Kinder ab 4 Jahren geeignet. Wenn Sie mit einem Baby unterwegs sind, können Sie Ihren Maxi-cosi mitbringen und einen Mitarbeiter bitten, ihn zum Transfer in den Shuttle zu installieren. Hierfür müssten Sie jedoch die Autoschlüssel bei dem Anbieter hinterlegen, damit dieser nach der Fahrt den Kindersitz in Ihr Auto legen kann. Ihr Schlüssel wird in diesem Fall in einem Tresor für Sie verwahrt.

Sie haben die Möglichkeit Ihr elektronisches Auto aufladen zu lassen, denn der Anbieter verfügt über einen I-Charge-Aufladepunkt ganz in der Nähe. Hierfür bezahlen Sie direkt beim Parkanbieter eine Servicepauschale von €20,- plus die anfallenden Kosten für die Elektrizität.

In der Parkgarage gibt es keine Behindertenparkplätze, allerdings Parkplätze in verschiedenen Größen, sodass Sie auch mit einem breiteren Fahrzeug parken können, solange es nicht die maximale Einfahrthöhe von 2,10 Metern überschreitet. Zudem ist die Parkgarage barrierefrei gestaltet.

Weitere Leistungen des Anbieters sind je nach Absprache PKW Reparaturen, Autoreinigung, Lackpflege und Inspektionspflege. Diese Zusatzleistungen können direkt beim Anbieter vor Ort gegen Aufpreis gebucht werden und auch sogleich bei diesem in bar oder mit EC-Karte bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass Ihr Fahrzeug bei Buchung von Zusatzleistungen bis zu 15 km bewegt wird, da die Reparaturen oder eine Reinigung bei einer Partnerwerkstatt des Anbieters durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie, dass der Parkanbieter einen Nachtzuschlag von € 20,- für Fahrten fordert, welche zwischen 00:30 Uhr und 03:30 Uhr stattfinden.

Wie funktioniert Shuttle-Parken?

Ankunft
Das Parkgelände von FlyAway Service befindet sich in der Plieninger Straße 109, 70567 Stuttgart. Es handelt sich hierbei um das Parkhaus P2 des SI-Centrum Stuttgart. Wenn Sie also nach dem Parkgelände suchen und sich bereits in der Plieninger Straße befinden, folgen Sie bitte direkt der Beschilderung Parkhaus P2, SI-Centrum Stuttgart. Mithilfe unseres Routenplaners können Sie den Anbieter ganz einfach finden. Eine genauere Webbeschreibung finden Sie zusätzlich in Ihrer Reservierungsbestätigung.

Nehmen Sie 15 Minuten vor Ihrer Ankunft am Parkgelände telefonisch Kontakt mit dem Fahrer auf.Die Telefonnummer des Fahrers finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung. Es ist wichtig, dass Sie diesen 15 Minuten bevor Sie in das Parkhaus einfahren anrufen, da Sie in diesem keinen Empfang haben. Bedenken Sie bitte, dass auch SMS nur sehr verzögert durchgehen. Da der Shuttlebus für jeden Kunden individuell fährt, ist es wichtig, dass Sie sich bei dem Anbieter für Ihre Fahrt zum Flughafen anmelden.

Vor dem Parkgaragen-Eingang wartet anschließend ein Shuttlebus in der Farbe anthrazit auf Sie, den Sie auch ganz einfach an seiner rot-weißen Aufschrift "FlyAway Service" erkennen können. Dieser bringt Sie dann direkt zur Abflugebene 3 des Stuttgarter Flughafens, zwischen Terminal 3 und 4.

Rückreise
Bei Ihrer Rückreise rufen Sie wieder bei FlyAway Service an, und zwar unmittelbar, nachdem Sie den Zollbereich verlassen. Der Fahrer wird Sie anschließend umgehend am Flughafen abholen. Bitte begeben Sie sich wieder zur Abflugebene 3 zwischen Terminal 3 und 4, wo Sie auch auf Ihrer Hinreise hingebracht wurden. Sie erhalten vom Fahrer ein Ausfahrtsticket für das Parkhaus in welchem Ihr Auto steht.

Wie funktioniert Valet-Parken?

Ankunft
Beim Valet-Service fahren Sie mit Ihrem eigenen Auto zum Kurzhaltebereich auf der Abflugebene 3, zwischen Terminal 3 und 4 des Flughafens Stuttgart. Bitte rufen Sie 20 Minuten vor Ihrer Ankunft beim Parkplatzbetreiber an und teilen diesem mit, dass Sie bald ankommen. Bei Ihrer Ankunft am Flughafen werden Sie bereits von einem Fahrer des Anbieters erwartet. Diesen erkennen Sie deutlich an seiner Arbeitskleidung. Bitte beachten Sie, dass es je nach Jahreszeit und Kunden auch zu Wartezeiten kommen kann. Diese betragen aber nicht mehr als 30 Minuten. Der Fahrer führt mit Ihnen eine Schadenkontrolle durch und parkt anschließend Ihr Fahrzeug in dem gesicherten Parkhaus des Anbieters, während Sie sich direkt zum Check-in begeben können.

Rückreise
Sie holen zunächst Ihren Koffer und gleich nachdem Sie den Zollbereich verlassen haben, rufen Sie wieder bei dem Fahrer des Anbieters an. Ihr Fahrzeug wird anschließend umgehend von diesem zum Flughafen gebracht. Bitte begeben Sie sich wieder auf die Abflugebene 3, zwischen Terminal 3 und 4.