ParkXpress Filderstadt

Das Parkos-Team hat meine Erwartung vollständig erfüllt. Die Übergabe hat zuverlässig funktioniert. Das Auto wurde im Übergebenen Zustand wieder zurückgegeben. Die konversation und gegebenen Informationen waren einwandfrei. Die Rückgabe funktionierte auch zuverlässig, so dass ich rundrum sehr zufrieden bin. Ich werde beim nächsten Urlaub diesen Park-Service sehr gerne wieder nutzen.

Die Person am Telefon bei Ankunft, war ersichtlich genervt. Weil ich fragen hatte, gabe 3tes mal angerufen, darauf hin wurde ich angeschrieben, warum ich ständig Anrufe, er gaben noch andere Kunden um die er sich kümmern muss. Ich meinte : ich werde so oft anrufen bus mir klar wird vor ich mein auto abholen soll. Der Mitarbeiter- er geht nicht mehr ran , wenn ich noch mal anrufen! Alles in eine sehr unverschämten Ton!

Wir hatten den Service zum ersten mal gebucht. Am Abreisetag sollten wir nach dem Anruf auf einem Parkplatz am Flughafen warten und auf einen Rückruf warten. Nach 30 min. haben wir zurückgerufen. Wir wurden einfachvergessen. Dann, Blitzübernahme des Autos- Fazit- Flieger in aller letzter Minute erreicht. Beim Rückflug haben wir uns wie vereinbart telefonisch gemeldet, nach 20 min. war der Fahrer da, stellte das Auto ab, gab uns den Schlüssel und den Parkschein für die Ausfahrt. Ohne Begrüßung: Sie haben 8 Minuten . Dann war er weg. Fast schon unverschämt.

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Unfortunately, my experience with this parking service was very disappointing. The staff were not polite or professional, and there were significant delays in handling the service. The way customers were treated was unacceptable. I will definitely not use this company’s services again, and I cannot recommend it to anyone.

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